JJ Mechatronic trodser outsourcing-tendenser
Takket være aktiv kundebearbejdning har JJ Mechatronic haft succes med at udbygge sin position på ”mekanik”-markedet.
Af Stefan Buur Hansen
Men sandheden er mere nuanceret end som så, mener man hos JJ Mechatronic i Jyderup.
- Hos JJ Mechatronic har vi bevist, at udover prisen, er der mange andre parametre, som er afgørende for, hvor kunden vælger at få sine produkter produceret, og disse parametre har vi været dygtige til at sætte fokus på, siger salgschef Willy Madsen.
Læs også: Atter travlhed hos JJ Mechatronic
Han fremhæver blandt andet rådgivning i udviklingsfasen, åbenhed i rådgivning under produktmodningen og en konstant villighed til omstillinger som nogle af de forcer, JJ Mechatronic slår på.
Foruden altså klassiske dyder som overholdelse af aftalte leveringstider, effektiv reklamationsbehandling og korte leveringstider.
- Disse parametre har vi fokus på gennem stærk personlig opfølgning hos kunden. Til den enkelte kunde tilknyttes altid en fast person, der helt ud i produktionsleddet har indsigt i, hvordan et emne og et projekt skal håndteres, forklarer Willy Madsen, og tilføjer:
- Med den målrettede indsats er det lykkedes for os at fastholde leverancer, som ellers typisk ville blive outsourcet til lande med lavere produktionsomkostninger.
