Fakta om udbudet
Udbyder
Københavns Kommune
Kontrakt om opgradering og konsolidering af eksisterende telefoniløsning i Københavns Kommune
Københavns Kommune
Bekendtgørelse om indgåede kontrakter
Resultat af udbudsproceduren
Tjenesteydelser
Del I: Ordregivende myndighed
64942212
Nyropsgade 1
København V
1602
Danmark
E-mail: tda@netplan.dk
NUTS-kode: DK011
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: http://www.kk.dk
Del II: Genstand
Kontrakt om opgradering og konsolidering af eksisterende telefoniløsning i Københavns Kommune.
Ordregiver ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr til Ordregivers brugere. Som en del af aftalen skal der gennemføres en opgradering og konsolidering af det eksisterende telefonianlæg (MX-ONE v4.1) med minimum 11 000 brugere. Den eksisterende løsning har 9 000 IP brugere, og 2 000 digitale brugere, og den opgraderede platform skal indeholde minimum 11 000 IP brugere, hvorfor der skal skiftes 2 000 telefoner som del af implementeringen.
Ordregiver ønsker at indgå en aftale med én leverandør om levering af telefoniudstyr til Ordregivers brugere. Som en del af aftalen skal der gennemføres en opgradering og konsolidering af det eksisterende telefonianlæg (MX-ONE v4.1) med minimum 11 000 brugere. Den eksisterende løsning har 9 000 IP brugere, og 2 000 digitale brugere, og den opgraderede platform skal indeholde minimum 11 000 IP brugere, hvorfor der skal skiftes 2 000 telefoner som del af implementeringen.
Den nye leverandør skal, som en del af første leverance, levere 2 000 nye IP telefoner, der skal installeres i stedet for de nuværende 2 000 digitale telefoner. Installation foretages af Ordregiver.
Ordregiver ønsker med denne opgradering og konsolidering af telefonanlægget at sikre stabilitet og minimum samme funktionalitet for Ordregivers telefonibrugere som hidtil.
Løsningen skal kunne håndtere almindelige telefonifunktioner herunder IVR, traditionelle søgegrupper etc.
Følgende optioner udbydes:
1) Redundans — en server
2) Redundans — en serverlokation
3) Unified Messaging
4) CTI til Skype for Business
5) CTI til Cisco UC Manager.
Del IV: Procedure
Del V: Kontrakttildeling
Kontrakt om opgradering og konsolidering af eksisterende telefoniløsning i Københavns Kommune
29797056
Lyskær 1
Herlev
2730
Danmark
NUTS-kode: DK012
Del VI: Supplerende oplysninger
Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17
København Ø
2100
Danmark
Telefon: +45 35291000
E-mail: klfu@erst.dk
Internetadresse:http://www.klfu.dk
I henhold til Lov om nr. 492 af 12.5.2010 om Klagenævnet for Udbud (med senere ændringer) gælder følgende klagefrister i relation til gennemførelse af udbud. Ved klager over ikke at være udvalgt skal klagen være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, fra dagen efter afsendelse af underretning, jf. lovens § 7, stk. 1. Ved klager over udbud skal klagen være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 55 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort, jf. lovens § 7, stk. 2, nr. 1. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om, hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 3, stk. 1.
Carl Jacobsens Vej 35
Valby
2500
Danmark
Telefon: +45 41715000
E-mail: kfst@kfst.dk
Fax: +45 41715100
Internetadresse:http://kfst.dk