Det er Google og Carnegie Mellon, der, ifølge Computerworld, har undersøgt fejlraten på harddiske. Typisk vil harddiskene have en fejlrate på 2-4 %, men hos enkelte mærker er helt op til 13 % behæftet med fejl. Undersøgelsen er foretaget på 100.000 harddiske.
Producenterne er dog ikke enige i undersøgelsen og mener, at man har været for strikse i defineringen af ”en fejl”. Ifølge producenterne var op mod 40 % af de returnerede harddiske ikke behæftet med fejl. Den rigtige fejlrate ligger derfor, ifølge producenterne, på ca. 1 %.
Google og Carnegie Mellon oplyser ikke, hvilke mærker der har den største fejlrate.