Dermed vurderer Sony, at der er en risiko for, at brugerne kan komme til skade, og man har valgt at tilbagekalde i alt 416.000 kameraer for at udskifte de defekte dele. Det skriver Electronics Supply & Manufacturing.
De berørte kameraer er solgt i Japan, USA, Europa og Kina. Sony hørte første gang om problemet i oktober 2005, hvor ca. 30 personer i Japan og flere i resten af verden rapporterede om de defekte kameraer.