Medion taber millioner på konkurs hos underleverandør

Da Compare Support gik konkurs, stod elektronikproducenten Medion pludselig uden supportcenter. Det har kostet virksomheden millioner i tilbagebetalinger.

Af Henrik Eilers

17. august 2007 09:16

Hos Medion kan man efterhånden gøre regnestykket op efter konkursen hos virksomhedens supportcenter Compare Support. Og tabet løber ifølge Børsen op i millioner.

- Vi har ca. 13.000 opkald og 2.500 reparationer om måneden. Og da Compare Support gik konkurs, måtte vi give mange kunder deres penge igen, udtaler administrerende direktør for Medion, Kim Jensen, til Børsen.

Compare Support fungerede dels som telefonisk supportcenter for Medion og dels som reparatør af fejlbehæftede produkter. De produkter, som virksomheden havde inde på konkurstidspunktet, indgår nu som en del af boet, og derfor har Medion været nødt til at refundere pengene til kunderne.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Ved at sende kommentaren accepterer du samtidig betingelserne. Se betingelserne

Generelle retningslinjer for kommentarer:

• Skriv i en god tone og hold dig til emnet
• Brug kun links, hvis de er relevante for debatten
• Undgå brug af personfølsomme oplysninger såsom person- eller kontonumre

Redaktionen forbeholder sig ret til at slette kommentarer uden varsel, hvis de ikke lever op til ovenstående, er af kommerciel karakter eller i strid med loven.

Redaktionen påtager sig ikke ansvar for kommentarernes indhold. Kommentarskribenten kan derfor stilles til ansvar for eventuelle lovovertrædelser – herunder injurielovgivningen.

Kommentarer, der strider mod retningslinjerne, kan anmeldes ved at trykke på ”Rapporter upassende indhold”.

Kommentaren er blevet oprettet.

Din kommentar vil ikke være synlig før du har aktiveret den. Du modtager om lidt en e-mail, hvor du skal klikke på et link, for at aktivere kommentaren.