Fakta om udbudet

EU-nr

Offentliggjort

20.01.2026

Udbudstype

Andre

Bestilling af materiale

https://www.ethics.dk/ethics/eo#/2a7de9b8-f732-4dfa-875d-49c3d484b592/publicMaterial

Udbyder

VisitDenmark

Rammeaftale vedrørende Turistundersøgelsen 2026-2029

VisitDenmark

1. Køber

1.1.

Køber

Officielt navn : VisitDenmark

E-mail : simon.haugaard@twobirds.com

Køberens retlige status : Offentligretligt organ

Den ordregivende myndigheds aktivitet : Fritid, kultur og religion

2. Procedure

2.1.

Procedure

Titel : Rammeaftale vedrørende Turistundersøgelsen 2026-2029

Beskrivelse : VisitDenmark ønsker at gennemføre interviews med udenlandske og danske turister, som overnatter i Danmark. Ordregiver vil benytte de indsamlede data til beregninger af turismens økonomiske betydning på regionalt plan og til efterfølgende udarbejdelse af økonomiske og markedsføringsmæssige analyser og rapporter. Den udbudte anskaffelse er således en Rammeaftale vedrørende indsamling af data om udenlandske og danske turisters forbrug, adfærd og præferencer i løbet af opholdet i Danmark. Rammeaftalens løbetid er 4 år, og det forventes, at der skal udføres interviewindsamling i 2026, 2027, 2028 og 2029. Omfanget af indsamlingen vil forventeligt variere fra år til år, og der vil derfor blive indgået en årlig Delaftale for hvert år i Rammeaftalens løbetid. Hver Delaftale vil specificere det årlige behov for interviews, der altid vil være i overensstemmelse med Kravspecifikationen samt det resterende udbudsmateriale. Der skal gennemføres interviews blandt turister, der overnatter på campingpladser, feriecentre, lejede feriehuse, hoteller, vandrerhjem og lystbådehavne, jf. afsnit 1.3 i Kravspecifikationen (Bilag 3). Der anvendes spørgeskemaer udarbejdet af Ordregiver.

Identifikator for proceduren : 825a804a-4613-4f81-8779-2f307754cf55

Intern ID : 0cd797ad-b5b5-4305-ac81-778ca12a0858

Udbudsprocedure : Offentligt udbud

Proceduren er en hasteprocedure : nej

Hovedpunkterne i proceduren : Udbudsforretningen gennemføres som et offentligt udbud i overensstemmelse udbudslovens §§ 56 og 57 (lovbekendtgørelse nr. 116 af 3. februar 2025, der gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2014/24/EU af 26. februar 2014 om offentlige udbud. På baggrund af nærværende udbudsbetingelser vil der blive indgået rammeaftale med én (1) Leverandør til at varetage de heraf omfattede ydelser.

2.1.1.

Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser

Primær klassifikation ( cpv ): 79000000 Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed

Supplerende klassifikation ( cpv ): 72314000 Indsamling og bearbejdning af data, 79300000 Markedsundersøgelser og økonomiske konsekvensanalyser, rundspørger og statistikker, 79311000 Rundspørger, 79311200 Rundspørgetjenester

2.1.2.

Udførelsessted

Land : Danmark

Hvor som helst i det pågældende land

2.1.3.

Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 4 000 000,00 DKK

Rammeaftalens maksimumværdi : 6 000 000,00 DKK

2.1.4.

Generelle oplysninger

Yderligere oplysninger : Den ovenfor anførte anslåede værdi af Rammeaftalen er udregnet på baggrund af en sagligt skøn baseret på Ordregivers forventede behov i Rammeaftalens løbetid og tidligere års indkøb af lignende undersøgelser. Det kan imidlertid være vanskeligt at vurdere og forudberegne behovet for indkøb af interview særligt henset til, Ordregivers usikkerheden angående et behov for yderligere kampagner end ventet eller forøget interesse i Danmark som turistdestination. Disse faktorer, som ikke præcist kan estimeres på nuværende tidspunkt, medfører, at Rammeaftalens maksimale værdi ydermere er tillagt en sikkerhedsmargin på 2.000.000,00 kr. og Rammeaftalens maksimale værdi er således 6.000.000,00 kr.

Retsgrundlag :

Direktiv 2014/24/EU

2.1.6.

Udelukkelsesgrunde

Kilder til grundlag for udelukkelse : Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) , Bekendtgørelse

Korruption : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for bestikkelse ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 3 i konventionen om bekæmpelse af bestikkelse, som involverer tjenestemænd ved De Europæiske Fællesskaber eller i Den Europæiske Unions medlemsstater (EFT C 195 af 25.6.1997, s. 1), og i artikel 2, stk. 1, i Rådets rammeafgørelse 2003/568/RIA af 22. juli 2003 om bekæmpelse af bestikkelse i den private sektor (EUT L 192 af 31.7.2003, s. 54). Denne udelukkelsesgrund omfatter også bestikkelse som defineret i den nationale ret gældende for den ordregivende myndighed (den ordregivende enhed) eller den økonomiske aktør.

Svig : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for svig ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som omhandlet i artikel 1 i konventionen om beskyttelse af De Europæiske Fællesskabers finansielle interesser (EFT C 316 af 27.11.1995, s. 48).

Hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF af 26. oktober 2005 om forebyggende foranstaltninger mod anvendelse af det finansielle system til hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme (EUT L 309 af 25.11.2005, s. 15).

Deltagelse i en kriminel organisation : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for deltagelse i en kriminel organisation ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Rådets rammeafgørelse 2008/841/RIA af 24. oktober 2008 om bekæmpelse af organiseret kriminalitet (EUT L 300 af 11.11.2008, s. 42).

Terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for terrorhandlinger eller strafbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i henholdsvis artikel 1 og 3 i Rådets rammeafgørelse 2002/475/RIA af 13. juni 2002 om bekæmpelse af terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne udelukkelsesgrund omfatter også anstiftelse, medvirken og forsøg på at begå sådanne handlinger som omhandlet i nævnte rammeafgørelses artikel 4.

Børnearbejde og andre former for menneskehandel : Er den økonomiske aktør selv eller en person, der tilhører den økonomiske aktørs administrations-, ledelses- eller tilsynsorgan eller har beføjelse til at repræsentere eller kontrollere eller til at træffe beslutninger heri, ved en endelig dom blevet dømt for børnearbejde og andre former for menneskehandel ved en dom afsagt for højst fem år siden, eller hvori en udelukkelsesperiode fastsat direkte i dommen fortsat finder anvendelse? Som defineret i artikel 2 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU af 5. april 2011 om forebyggelse og bekæmpelse af menneskehandel og beskyttelse af ofrene herfor, og om erstatning af Rådets rammeafgørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 af 15.4.2011, s. 1).

Tilsidesættelse af forpligtelser på miljølovgivningsområdet : Har den økonomiske aktør tilsidesat forpligtelser på miljølovgivningsområdet?

Tilsidesættelse af forpligtelser på det arbejdsretlige område : Har den økonomiske aktør tilsidesat forpligtelser på arbejdsretlige område?

Tilsidesættelse af forpligtelser på sociallovgivningsområdet : Har den økonomiske aktør tilsidesat forpligtelser på sociallovgivningsområdet?

Alvorlige forsømmelser i forbindelse med udøvelsen af erhvervet : Har den økonomiske aktør i forbindelse med udøvelsen af erhvervet gjort sig skyldig i alvorlige forsømmelser? Hvis det er relevant, se definitioner i national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne.

Har afgivet urigtige oplysninger eller tilbageholdt oplysninger, som ikke var i stand til at fremlægge de krævede dokumenter og indhentet fortrolige oplysninger i forbindelse med denne procedure : Har den økonomiske aktør befundet sig i en af følgende situationer: a) Denne har afgivet groft urigtige oplysninger ved meddelelsen af de oplysninger, der kræves til verifikation af, at der ikke er grundlag for udelukkelse, eller af at udvælgelseskriterierne er opfyldt, b) Denne har tilbageholdt sådanne oplysninger, c) Denne har været ude af stand til straks at fremsende den supplerende dokumentation, som en ordregivende myndighed eller en ordregivende enhed anmoder om, og d) Denne har uretmæssigt påvirket den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds beslutningsproces, indhentet fortrolige oplysninger, der kan give denne uretmæssige fordele i forbindelse med udbudsproceduren, eller uagtsomt givet vildledende oplysninger, der kan have væsentlig indflydelse på beslutninger vedrørende udelukkelse, udvælgelse eller tildeling?

Interessekonflikt som følge af deltagelse i udbudsproceduren : Er den økonomiske aktør opmærksom på en interessekonflikt, jf. national ret, den relevante meddelelse eller udbudsdokumenterne, som følge af sin deltagelse i udbudsproceduren?

Direkte eller indirekte involvering i forberedelsen af denne udbudsprocedure : Har den økonomiske aktør eller en virksomhed, der er knyttet til den økonomiske aktør, rådgivet den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed eller på anden måde været involveret i forberedelsen af udbudsproceduren?

Tilsidesættelse af forpligtelser i henhold til rent nationale udelukkelsesgrunde : Har den økonomiske aktør ubetalt forfalden gæld på 100.000 kr. eller derover til offentlige myndigheder vedrørende skatter, afgifter eller bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til dansk lovgivning eller lovgivningen i det land, hvor ansøgeren eller tilbudsgiveren er etableret, jf. udbudslovens § 135, stk. 3? Har den økonomiske aktør ubetalt forfalden gæld på under 100.000 kr. til offentlige myndigheder vedrørende skatter, afgifter eller bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til dansk lovgivning eller lovgivning i det land, hvor ansøgeren eller tilbudsgiveren er etableret, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 6?

Tilsidesættelse af forpligtelser vedrørende betaling af bidrag til sociale sikringsordninger : Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af bidrag til sociale sikringsordninger både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?

Tilsidesættelse af forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter : Har den økonomiske aktør tilsidesat sine forpligtelser vedrørende betaling af skatter og afgifter både i det land, hvor den økonomiske aktør er etableret, og i den ordregivende myndigheds eller den ordregivende enheds medlemsstat, hvis denne er en anden end etableringslandet?

Erhvervsvirksomheden er indstillet : Er den økonomiske aktørs erhvervsvirksomhed blevet indstillet?

Konkurs : Er den økonomiske aktør gået konkurs?

Tvangsakkord uden for konkurs : Er den økonomiske aktør under tvangsakkord uden for konkurs?

Insolvens : Er den økonomiske aktør under insolvens- eller likvidationsbehandling?

Aktiver, der administreres af en kurator : Administreres den økonomiske aktørs aktiver af en kurator eller af retten?

En situation, der svarer til konkurs i henhold til national ret : Er den økonomiske aktør i en situation, som svarer til konkurs i henhold til en tilsvarende procedure, der er fastsat i national ret?

5. Delkontrakt

5.1.

Delkontrakt : LOT-0000

Titel : Rammeaftale vedrørende Turistundersøgelsen 2026-2029

Intern ID : fd7000bf-d021-4957-9522-f9367e6d2404

5.1.1.

Formål

Kontraktens hovedformål : Tjenesteydelser

Primær klassifikation ( cpv ): 79000000 Forretningstjenesteydelser: forskrifter, markedsføring, rådgivning, rekruttering, trykning og sikkerhed

Valgmuligheder :

Beskrivelse af optioner : Option 1: Pris på ekstra interviews for hhv. ferierejsende og forretningsrejsende. Option 2: Pris på ekstra spørgsmål i spørgeskemaet for hhv. ferierejsende og forretningsrejsende. Option 3: Oversættelse af spørgeskemaer til tysk og engelsk. Option 4: Vægtberegning af interviewdata. Option 5: Levering af kvartalsvise data via dashboardløsning. Der henvises til Bilag 3 – Kravspecifikation, afsnit 4, for nærmere beskrivelse af optionerne.

5.1.2.

Udførelsessted

Land : Danmark

Hvor som helst i det pågældende land

5.1.3.

Anslået varighed

Varighed : 4 År

5.1.5.

Værdi

Anslået værdi eksklusiv moms : 4 000 000,00 DKK

Rammeaftalens maksimumværdi : 6 000 000,00 DKK

5.1.6.

Generelle oplysninger

Reserveret deltagelse :

Deltagelse uden forbehold.

Indkøbsprojekt, der ikke finansieres med EU-midler

Udbuddet er omfattet af aftalen om offentlige udbud (GPA) : ja

5.1.9.

Udvælgelseskriterier

Kilder til udvælgelseskriterier : Bekendtgørelse , Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) , Udbudsdokument

Kriterium : Generel årlig omsætning

Beskrivelse : Tilbudsgiver skal i ESPD'ets Del IV.B oplyse Tilbudsgivers årsomsætning for det seneste afsluttede og reviderede regnskabsår. Det er et mindstekrav, at Tilbudsgivers årsomsætning i det seneste afsluttede og reviderede regnskabsår udgør mindst 4.000.000 DKK. Såfremt Tilbudsgiver udgør en sammenslutning af virksomheder, beregnes omsætningen som virksomhederne i sammenslutningens samlede omsætning. Såfremt Tilbudsgiver baserer sig på andre enheders økonomiske og finansielle formåen, beregnes omsætningen som Tilbudsgivers og de støttende enheders samlede omsætning.

Kriterium : Referencer på specificerede tjenester

Beskrivelse : Tilbudsgiver skal angive sine mest betydelige referencer, angående sammenlignelige opgaver i forhold til den udbudte anskaffelse, og som er udført inden for de seneste 3 år regnet fra tilbudsfristen. Der skal angives en beskrivelse af den udførte opgave, kontraktværdi, startdato, slutdato, modtager og modtagers kontaktoplysninger. Det er et mindstekrav, at Tilbudsgiver har mindst én (1) reference angående arbejder af sammenlignelig karakter med den udbudte anskaffelse. Arbejder af sammenlignelig karakter vil blandt andet være udførelsen af en interviewundersøgelse med et større antal respondenter og som er foretaget over flere lokaliteter.

5.1.10.

Tildelingskriterier

Kriterium :

Type: Pris

Navn : Pris

Beskrivelse : Evaluering af underkriteriet ”Pris” foretages på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Bilag 5 - Pris. Ud fra Tilbudsgivers besvarelse vil der blive beregnet en samlet ”Evalueringsteknisk Sum”, som vil danne grundlag for evalueringen. Der henvises til Bilag 5 og udbudsbetingelsernes punkt 9 for en nærmere beskrivelse af tilbudsevalueringen og underkriteriet.

Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)

Tildelingskriterium talværdi : 40,00

Kriterium :

Type: Kvalitet

Navn : Kvalifikationer

Beskrivelse : Evaluering af underkriteriet ”Kvalifikationer” foretages på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Bilag 4 – Organisation. Der henvises til Bilag 4 og udbudsbetingelsernes punkt 9 for en nærmere beskrivelse af tilbudsevalueringen og underkriteriet.

Kategori for tildelingskriteriet vægt: Vægtning (procentdel, præcis)

Tildelingskriterium talværdi : 60,00

5.1.11.

Udbudsdokumenter

Sprog, som udbudsdokumenterne er officielt tilgængelige på : dansk

Adresse på udbudsdokumenterne : https://www.ethics.dk/ethics/eo#/2a7de9b8-f732-4dfa-875d-49c3d484b592/publicMaterial

5.1.12.

Udbudsvilkår

Vilkår for indgivelse :

Elektronisk indgivelse : Påkrævet

Indgivelsesadresse : https://www.ethics.dk/ethics/eo#/2a7de9b8-f732-4dfa-875d-49c3d484b592/homepage

Sprog, som tilbud og ansøgninger om deltagelse kan indgives på : dansk

Elektronisk katalog : Ikke tilladt

Alternative tilbud : Ikke tilladt

Tilbudsgivere kan indgive mere end ét tilbud : Ikke tilladt

Frist for modtagelse af tilbud : 17/02/2026 09:00:00 (UTC+00:00) vesteuropæisk tid, GMT

Vedståelsesfrist for tilbuddet : 3 Måneder

Oplysninger om offentlig iværksættelse :

Yderligere oplysninger : Tilbudsgiver skal aflevere et udfyldt ESPD. En skabelon hertil er offentliggjort som en del af udbudsmaterialet. ESPD'et skal udfyldes via Ethics, og Tilbudsgiver skal blandt andet angive følgende: - Del II.A: Tilbudsgiver skal oplyse navn, CVR-nr., postadresse, kontaktperson, hvorvidt Tilbudsgiver er en mikro-, lille eller mellemstor virksomhed samt hvorvidt Tilbudsgiver deltager i udbudsproceduren sammen med andre (som et konsortium eller lignende). - Del II.C: Tilbudsgiver skal oplyse, om Tilbudsgiver baserer sig på andre enheders økonomiske og finansielle og/eller tekniske og faglige formåen. - Del III: Tilbudsgiver skal oplyse, om Tilbudsgiver er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 134a, 135, 136 samt 137, stk. 1, nr. 2 og 6. Såfremt Tilbudsgiver er omfattet af udelukkelsesgrundene i udbudslovens §§ 134a, 135, 136 samt 137, stk. 1, nr. 2 og 6, vil Tilbudsgiver blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, medmindre Tilbudsgiver kan fremlægge tilstrækkelig dokumentation for, at denne er pålidelig, jf. udbudslovens § 138. - Del IV.B: Tilbudsgiver skal beskrive sin økonomiske og finansielle formåen samt tekniske og faglige formåen, jf. punkt 5.1.9 nedenfor. I henhold til udbudslovens § 144 kan Tilbudsgiver støtte sig på andre økonomiske aktørers økonomiske/finansielle og/eller tekniske/professionelle formåen, uanset det juridiske forhold mellem aktørerne. En Tilbudsgiver der støtter sit tilbud på andre økonomiske aktører skal sørge for, at der indsendes ESPD'er med udfyldte relevante oplysninger fra hver af de aktører, som Tilbudsgiver støtter sig på. Dette gælder også, hvis Tilbudsgiver udgør en sammenslutning af aktører, f.eks. et konsortie, i så fald skal hver deltager i konsortiet/ sammenslutningen udfylde separate ESPD'er med udfyldte oplysninger i ESPD afsnit II-V. Såfremt samme juridiske enhed er en del af eller på anden måde deltager i flere tilbud, skal tilbudsgiverne sikre, at samme juridiske enheds deltagelse ikke medfører mulighed for gensidigt at påvirke indholdet af de forskellige tilbudsgiveres tilbud. Tilbudsgiver opfordres til at benytte Bilag A og B eller tilsvarende som erklæringer om support/sammenslutning. Forud for tildelingsbeslutningen indhenter Ordregiver dokumentation for oplysningerne afgivet i ESPD'et, jf. udbudslovens § § 151-155. I overensstemmelse med artikel 5k i Rådets forordning (EU) 2022/576 af 8. april 2022 om ændring af forordning (EU) nr. 833/2014 om restriktive foranstaltninger på baggrund af Ruslands handlinger, der destabiliserer situationen i Ukraine, er Ordregiver forbudt at tildele Rammeaftalen til: a) russiske statsborgere eller fysiske eller juridiske personer, enheder eller organer, der er etableret i Rusland, b) juridiske personer, enheder eller organer, hvoraf en enhed som omhandlet i a) direkte eller indirekte ejer over 50 %, eller c) fysiske eller juridiske personer, enheder eller organer, der handler på vegne af eller efter anvisning fra en enhed som omhandlet i a) eller b), herunder, hvis de tegner sig for mere end 10 % af aftaleværdien, underentreprenører, leverandører eller enheder, hvis formåen er udnyttet, jf. udbudsdirektiverne. Senest sammen med anmodningen om dokumentation for oplysninger i ESPD, vil Ordregiver forlange en erklæring fra Tilbudsgiver, hvor Tilbudsgiver erklærer, at der ikke er russisk involvering i kontrakten, der overskrider grænserne fastsat i artikel 5k. Ordregiver kan anmode om yderligere oplysninger eller dokumentation for den vindende tilbudsgivers ejerstruktur. Ordregiver henviser til anvendelsen af skabelonen vedlagt som Bilag D, ved indsendelsen af ovennævnte erklæring. Det bemærkes, at hvis ovenstående lov ophæves eller ændres, vil Ordregiver lade Bilag D udgå eller rette indholdet modsvarende ændringer heraf. Ordregiver vil som led i udbudsproceduren og som led i den efterfølgende administration og opfyldelse af Kontrakten som dataansvarlig behandle personoplysninger om tilbudsgivers ansatte, repræsentanter og andre personer, som tilbudsgiver anfører i sit tilbud eller gør brug af i den efterfølgende administration og opfyldelse af Kontrakten. Tilbudsgiver erklærer med sit tilbud, at denne har meddelt dette til samtlige ansatte, repræsentanter og andre personer, hvis personoplysninger indgår i ansøgningen og/eller tilbudsmaterialet, jf. også Bilag C, Behandling af personoplysninger i udbudsprocessen. Al kommunikation med Ordregiver om udbuddet skal ske via Ethics. Spørgsmål, der modtages inden den i tidsplanen fastsatte frist for spørgsmål til udbudsmaterialet, vil blive besvaret. Spørgsmål, der modtages efter fristen for spørgsmål til udbudsmaterialet, vil blive besvaret i det omfang, det kan lade sig gøre senest 6 dage før udløbet af tilbudsfristen. Interesserede bedes holde sig orienteret om udbuddet via Ethics. Såfremt Tilbudsgiver måtte få tekniske problemer ved anvendelsen af Ethics, kan Tilbudsgiver rette telefoniske henvendelse til Ethics Support på telefon +45 70 22 70 07. Hvis et teknisk problem antages at ville berøre flere Tilbudsgivere, vil der blive offentliggjort information herom via Ethics.

Betingelser for kontraktens udførelse :

Udførelsen af kontrakten skal ske inden for rammerne af programmer for beskyttet beskæftigelse : Nej

Elektronisk fakturering : Påkrævet

Der vil blive anvendt elektronisk bestilling : ja

Der vil blive anvendt elektronisk betaling : ja

5.1.15.

Teknikker

Rammeaftale :

Rammeaftale uden fornyet iværksættelse af konkurrence

Det maksimale antal deltagere : 1

Oplysninger om det dynamiske indkøbssystem :

Intet dynamisk indkøbssystem

Elektronisk auktion : nej

5.1.16.

Yderligere oplysninger, mægling og gennemgang

Organisation med ansvar for klager : Klagenævnet for Udbud

Oplysninger om klagefrister : I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage: Klage over ikke at være blevet tildelt nærværende Rammeaftale, skal, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden: 1) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. § 2, stk. 2, eller udbudslovens § 171, stk. 4. 2) 20 kalenderdage regnet fra dagen efter at ordregiveren meddelt sin eventuelle beslutning om at annullere en tildeling, jf. udbudslovens § 185, stk. 2, 2. pkt. Der skal indbetales et gebyr på 10.000 kr. eller 20.000 kr. ved indgivelse af klage til Klagenævnet for Udbud. Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill-perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill-perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1. Klagenævnet for Udbud kan kontaktes på e-mailadressen klfu@naevneneshus.dk . Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/vejledning/

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Organisation, der modtager ansøgninger om deltagelse : VisitDenmark

Organisation, der behandler tilbud : VisitDenmark

8. Organisationer

8.1.

ORG-0001

Officielt navn : VisitDenmark

Registreringsnummer : 33055331

Postadresse : Islands Brygge 43, 3. sal

By : København S

Postnummer : 2300

Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )

Land : Danmark

Enhed : Simon Haugaard

E-mail : simon.haugaard@twobirds.com

Telefon : 28923447

Denne organisations roller :

Køber

Organisation, der modtager ansøgninger om deltagelse

Organisation, der behandler tilbud

8.1.

ORG-0002

Officielt navn : Klagenævnet for Udbud

Registreringsnummer : 37795526

Postadresse : Toldboden 2

By : Viborg

Postnummer : 8800

Landsdel (NUTS) : Vestjylland ( DK041 )

Land : Danmark

Enhed : Klagenævnet for Udbud

E-mail : klfu@naevneneshus.dk

Telefon : +45 72405600

Internetadresse : https://naevneneshus.dk/start-din-klage/klagenaevnet-for-udbud/

Denne organisations roller :

Organisation med ansvar for klager

8.1.

ORG-0003

Officielt navn : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Registreringsnummer : 10294819

Postadresse : Carl Jacobsens Vej 35

By : Valby

Postnummer : 2500

Landsdel (NUTS) : Byen København ( DK011 )

Land : Danmark

Enhed : Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

E-mail : kfst@kfst.dk

Telefon : +45 41715000

Internetadresse : https://www.kfst.dk

Denne organisations roller :

Organisation, der leverer yderligere oplysninger om klageprocedurerne

8.1.

ORG-0004

Officielt navn : Mercell Holding ASA

Registreringsnummer : 980921565

Postadresse : Askekroken 11

By : Oslo

Postnummer : 0277

Landsdel (NUTS) : Oslo ( NO081 )

Land : Norge

Enhed : eSender

E-mail : publication@mercell.com

Telefon : +47 21018800

Fax : +47 21018801

Internetadresse : http://mercell.com/

Denne organisations roller :

TED eSender

Oplysninger om bekendtgørelsen

Bekendtgørelsens ID : 07750225-d5ea-47d6-8b72-445672daa6f3 - 01

Formulartype : Konkurrencevilkår

Bekendtgørelsestype : Udbuds- eller koncessionsbekendtgørelse – standardordningen

Bekendtgørelsesundertype : 16

Afsendelsesdato for bekendtgørelsen : 16/01/2026 15:01:40 (UTC+00:00) vesteuropæisk tid, GMT

Dato for afsendelse af bekendtgørelsen (eSender) : 16/01/2026 16:40:14 (UTC+00:00) vesteuropæisk tid, GMT

Bekendtgørelsens officielle sprog : dansk

Bekendtgørelsesnummer : 41944-2026

EUT-S-nummer : 13/2026

Offentliggørelsesdato : 20/01/2026