Internetadresse(r):

Overordnet internetadresse: https://www.digst.dk

Genudbud NemHandel Drift og hosting.

Digitaliseringsstyrelsen står over for at skulle udbyde den næste drifts- og hostingperiode for NemHandelkomponenterne, som anvendes til nem og sikker afsendelse af elektroniske forretningsdokumenter, som eksempelvis ordrer, bekræftelser, fakturaer, kreditnotaer mv.

Hos leverandøren.

Den nuværende kontrakt om drift og hosting af NemHandelskomponenterne udløber primo 2018.

Driften af NemHandelskomponenterne er i dag fordelt på flere typer opgaver. Drift og overvågning af operativsystemer (OS) og servere/instances — IaaS (infrastructure as a service) relaterede opgaver. Opgaven indebærer administration af serversetup, som i dag kører via Amazone Web Service (AWS) i EU-cloud west. Driften indebærer håndtering af den basis Software, der benyttes til at afvikle NemHandelskomponenterne, herunder operativsystemer, databaser og HTML. Herunder ligger også opgaven med at opdatere infrastrukturen i forbindelse med at nye opdateringer/fejlrettelser udgives — Patch Management.

Opgaven består også i at overvåge, om kundens software og komponenter kører som de skal. Herunder ligger opgaver med at opdatere infrastrukturen med basis software og komponenter i forbindelse med, at applikationsleverandøren kommer med en Change til kildekode eller open source komponenter — Application Management. Denne del af varetagelse af driften sker i tæt samarbejde med den nuværende applikationsleverandør, der har ansvaret for at vedligeholde og videreudvikle NemHandelskomponenter. Driftsleverandøren er ansvarlig for at videreudviklede komponenter følger godkendelsesflow fra test-miljø og stage-miljø til produktion og står -, i samarbejde med applikationsleverandøren -, for verificering af, at videreudviklede komponenter er kompatible med NemHandelsinfrastrukturen.

Det overordnede scope for dette genudbud er de ovenfornævnte opgaver men i særdeleshed, at optimere sikkerheden omkring NemHandelsinfrastrukturen. Driftsleverandøren vil have til opgave at agere pro-aktivt og i samarbejde med applikationsleverandør og kunden at finde frem til løsninger, der kan sikre NemHandelsinfrastrukturen og NemHandelskomponenterne mod den øgede trussel i sikkerhedsbillede.

Kontrakten forventes at løbe i 5 år med mulighed for forlængelse i 2 gange 1 år til i alt 7 år.

Ordregiver gør opmærksom på, at det blandt andet er en forudsætning for udførelsen af kontrakten, at Leverandøren kan håndtere MOCES og FOCES certifikater.

Ordregiver gør opmærksom på, at det under pkt. I.3) anførte om offentliggørelsessted for udbudsmaterialet kan være genstand for en ændring som følge af forestående lovkrav om elektroniske udbud.

Dette betyder også, at det under pkt. I.3) anførte om elektronisk afgivelse af tilbud kan være genstand for en ændring.

Internetadresse:www.erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud

Der henvises til lovbekendtgørelse 2.6.2016 nr. 593 om Klagenævnet for Udbud.

Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på https://erhvervsstyrelsen.dk/klagevejledning-0

Internetadresse:www.kfst.dk