23948sdkhjf

Dell dømt for bedrageri

En amerikansk domstol har kendt Dell skyldig i bedrageri, blandt andet ved at opkræve høje renter på aftaler, der eller var markedsført som rentefri.
Domstolen i New York fandt den amerikanske computerproducent skyldig i en alenlang liste over anklagepunkter. Blandt andet har Dell undladt at give kunderne lovet teknisk support ved at lade dem vente i lange telefonkøer, systematisk at omstille samtalerne eller ganske enkelt afbryde dem. Det skriver IDG.se.

Derudover havde Dell lovet support inden for 24 timer, men flere kunder har oplevet at skulle vente helt op til et år. Også med hensyn til finansieringen har Dell haft rod i aftalerne. Kunderne blev lovet rentefri afbetalingsordninger, men flere kunder er ikke blevet orienteret om, at de ikke levede op til kravene for den rentefrie kredit og er i stedet blevet præsenteret for renter helt op til 30 %.

Domstolen har endnu ikke besluttet, hvor stor erstatning Dell skal betale.
Læs mere om: Dell
Kommenter artiklen
Job i fokus
Gå til joboversigten
Udvalgte artikler

Nyhedsbreve

Send til en kollega

0.079