Høreapparatfabrikken i Tilsted lukker med udgangen af året, men Oticon vil fortsat have en base i Thy.

Kundeserviceafdelingen er netop flyttet ind i ErhvervsCenter Limfjord, Sundbyvej 19, Sundby.

Kundeservice omfatter 12 ansatte, og fastholdelsen af deres job i Thy er en konsekvens af en jernhård vilje fra Hans Henrik Davidsen, landechef i Oticon A/S og Bernafon.

Han peger på, at nogle af de ansatte har været op til 30 år i virksomheden, og den viden ville man ikke bare kunne flytte med til København, hvor slutbrugerkundecentret ligger.

- Det var sindssygt vigtigt for mig at bevare de medarbejdere vi har heroppe med deres særlige kompetencer og viden. Så jeg måtte banke i bordet, fortæller han.

De primære kunder for serviceafdelingen i Sundby er dem, der sælger og udleverer høreapparater - det vil sige de 17 klinikker og 230 hørecentre, der findes landet over.