Internetadresse(r):

Overordnet internetadresse: https://www.bane.dk/

Internetadresse for køberprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/340853

Udbud vedrørende tilrådighedsstillelse af vedligeholdelsesapp

Der skal udvikles og driftes en app til vedligehold som opfylder markedsstandard og understøtter vedligeholdelsesprocesserne i SAP back-end, en fleksibel løsning med mulighed for at tilpasse løsningen til forretningsbehovet. Appen leveres som cloudløsning. Som option en app til tidsregistrering samt en dataindsamlingsløsning

Følgende leverancer indgår i opgaven:

Udvikling og implementering af vedligeholdelsesapplikation, hypercare af løsning, fejlretning af alle fejl der er relateret til leverancen, løbende opdatering af software, så den matcher iOS versionen, fejlretning af følgefejl i forbindelse med iOS opdateringer, fejlretning i leverandørens standardkodebase, drift, support og vedligehold frem til kontraktudløb. Banedanmark forventer at vedligeholdelsesappen skal kunne tilgås af mindst ca. 600 brugere, herunder mindst ca. 200 samtidige brugere.

Der skal implementeres og leveres en applikation som teknikere kan bruge i forbindelse med vedligehold i og omkring sporet. Følgende leverancer indgår i opgaven:

1) Udvikling og implementering af vedligeholdelsesapplikation.

2) Hypercare af løsning.

3) Fejlretning af alle fejl der er relateret til leverancen.

4) Løbende opdatering af software, så den matcher iOS versionen.

5) Fejlretning af følgefejl i forbindelse med iOS opdateringer.

6) Fejlretning i leverandørens standardkodebase.

7) Drift, support og vedligehold frem til kontraktudløb.

Banedanmark ønsker at opnå:

- En cloud-baseret løsning

- En app til vedligehold som opfylder markedsstandard og understøtter vedligeholdelsesprocesserne i SAP back-end

- Lave driftsomkostninger

- En fleksibel løsning med mulighed for at tilpasse løsningen til forretningsbehovet

- Som option en app til tidsregistrering samt en dataindsamlingsløsning.

Banedanmark forventer, at vedligeholdelsesapplikationen skal kunne tilgås af mindst ca. 600 brugere, herunder tilgås af mindst ca. 200 samtidige brugere.

Kontrakten indeholder følgende optioner, som skal aktiveres senest:

- Optionen på tidsregistreringsappen, pkt. 11.2, bilag 3, skal aktiveres senest ved kontraktunderskrift

- Optionen om dataindsamling, pkt. 11.1, bilag 3, skal aktiveres senest ved kontrakt-underskrift

- Drift, support og vedligehold forbundet med applikationen i 2 * 1 år yderligere skal aktiveres senest 3 måneder inden udløb af eksisterende kontraktperiode.

Udbud vedrørende tilrådighedsstillelse af vedligeholdelsesapp

Internetadresse: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagevejledning-0

I henhold til lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (loven kan hentes på www.retsinformation.dk), gælder følgende frister for indgivelse af klage:

Klage over ikke at være blevet udvalgt skal være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden 20 kalenderdage, jf. lovens § 7, stk. 1, fra dagen efter afsendelse af en underretning til de berørte ansøgere om, hvem der er blevet udvalgt, når underretningen er ledsaget af en begrundelse for beslutningen i overensstemmelse med lovens § 2, stk. 1, nr. 1.

I andre situationer skal klage over udbud, jf. lovens § 7, stk. 2, være indgivet til Klagenævnet for Udbud inden:

1) 45 kalenderdage efter at ordregiveren har offentliggjort en bekendtgørelse i Den Europæiske Unions Tidende om, at ordregiveren har indgået en kontrakt. Fristen regnes fra dagen efter den dag, hvor bekendtgørelsen er blevet offentliggjort.

2) 30 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte tilbudsgivere om, at en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem er indgået, hvis underretningen har angivet en begrundelse for beslutningen.

3) 6 måneder efter at ordregiveren har indgået en rammeaftale regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har underrettet de berørte ansøgere og tilbudsgivere, jf. lovens § 2, stk. 2.

Senest samtidig med at en klage indgives til Klagenævnet for Udbud, skal klageren skriftligt underrette ordregiveren om, at klage indgives til Klagenævnet for Udbud, og om hvorvidt klagen er indgivet i standstill perioden, jf. lovens § 6, stk. 4. I tilfælde hvor klagen ikke er indgivet i standstill perioden, skal klageren tillige angive, hvorvidt der begæres opsættende virkning af klagen, jf. lovens § 12, stk. 1.

Klagenævnet for Udbuds e-mailadresse er angivet i punkt VI.4.1).

Klagenævnet for Udbuds klagevejledning kan findes på: www.erhvervsstyrelsen.dk

Internetadresse: http://www.kfst.dk