Fakta om udbudet
Udbyder
Kultur- og Fritidsforvaltningen, Københavns Kommune
Invitation til markedsdialog vedr. digital billetløsning til svømmehaller og fitnesscenter i Københavns Kommune
Kultur- og Fritidsforvaltningen, Københavns Kommune
Forhåndsmeddelelse
Denne bekendtgørelse er kun vejledende
Tjenesteydelser
Del I: Ordregivende myndighed
CVR-nummer: 64942212
Postadresse: Nyropsgade 3
By: København V
NUTS-kode: DK011 Byen København
Postnummer: 1602
Land: Danmark
Kontaktperson: Susanne Ramsted Hensch
E-mail: py7u@kk.dk
Telefon: +45 21184534
Internetadresse(r):
Overordnet internetadresse: https://permalink.mercell.com/190144783.aspx
Del II: Genstand
Invitation til markedsdialog vedr. digital billetløsning til svømmehaller og fitnesscenter i Københavns Kommune
Kontrakten for det kommende udbud omfatter levering af digital billetløsning til Københavns Kommunes svømmehaller og fitnesscenter, samt support, vedligeholdelse og drift af løsningen i kontraktperioden.
Kontrakten for det kommende udbud omfatter levering af digital billetløsninger, der skal erstatte den eksisterende løsning, der har været i drift siden 2018 i svømmehallerne og siden 2020 i fitnesscenteret, La Fit.
Kontrakten omfatter levering af programmel til en digital billetløsning, herunder installation, integration til kommunens øvrige IT-systemer, afprøvning og idriftsættelse af denne med efterfølgende support og vedligeholdelse samt drift af løsningen hos leverandøren.
Den digitale billetløsning skal omfatte mulighed for billetkøb på de enkelte lokationen samt via webshop, hvor der skal kunne købes forskellige typer billetter, herunder klippe- og årskort samt bookning af plads til særlige faciliteter/ydelser. Der skal kunne foretages billetkøb med forskellige betalingskort og MobilePay og det skal være muligt at oprette en brugerprofil, som skal anvendes ved køb af klippekort og årskort. Enkeltbilletter skal kunne købes uden oprettelse af brugerprofil.
Til brug for levering af ny digital billetløsning forventer Københavns kommune, at leverandøren vil få mulighed for at overtage eksisterende hardware til brug for levering af ny løsningen, der omfatter billetautomater, PC samt betalingsterminal, der er placeret på de enkelte lokationer. Alternativt vil leverandøren kunne vælge selv at levere det pågældende hardware eller dele heraf. Uanset hvilken hardwareløsning leverandøren vælger, skal leverandøren forestå vedligeholdelse af det pågældende hardware i kontraktperioden, der forventes at være på 10 år, efter Københavns Kommunes overtagelse af løsningen.
Løsningen skal implementeres på følgende 9 lokationer i Københavns Kommune, hvor der er installeret 13 billetautomater:
* Bellahøj Svømmestadion (2 automater)
* Emdrup Bad (1 automater)
* Frankrigsgade Svømmehal (1 automater)
* Hillerødgade Bad og Hal (1 automater)
* Sundby Bad (1 automater)
* Tingbjerg Svømmehal (1 automater)
* Valby Vandkulturhus (2 automater)
* Vesterbro Svømmehal (1 automater)
* Øbro-Hallen og Øbro Kurbad (3 automater)
* Fitnesscenteret, La Fit, (ingen automat, men betjent skranke).
Herudover er der option på tilkøb af billetløsningen til følgende nye svømmehaller, der vil blive etableret i Københavns Kommune i kontraktperioden:
* Arena-kvarteret (Ørestad Syd)
* Papirøen (Christiansholm)
* Beauvais-grunden (Ydre Østerbro)
Københavns Kommune forventer at billetløsningen skal omfatte en af leverandøren udviklet standardløsning, der skal tilpasse Københavns Kommunes særlige behov, herunder udvikling af integrationer til visse af kommunens øvrige IT-systemer.
Del IV: Procedure
Del VI: Supplerende oplysninger
For yderligere oplysninger om det kommende udbud samt spørgsmål til leverandørerne, henvises til følgende dokumenter, der er offentliggjort på udbudsportalen, Mercell, under følgende link: https://permalink.mercell.com/190144783.aspx.:
* Udkast til leverancebeskrivelse
* Spørgsmål til tilbudsgiver til besvarelse under markedsdialogen.
Tilmelding til markedsdialog:
Leverandører, der ønsker at deltage i markedsdialogen, bedes fremsende meddelelse herom til Københavns Kommune senest onsdag den 23-11-2022, kl. 12.00, via udbudsportalen, Mercell på link: https://permalink.mercell.com/190144783.aspx.
Der vil blive afholdt individuelle møder af 2 timers varighed i uge 48 med interesserede leverandører.
Københavns Kommune vil seneste fredag den 25-11-2022 fremsende invitation til de leverandører, der har fremsat ønske om at deltage, og meddele tid og sted for det individuelle møde.