Internetadresse(r):

Overordnet internetadresse: http://www.regionsjaelland.dk

Internetadresse for køberprofilen: https://eu.eu-supply.com/ctm/Company/CompanyInformation/Index/137394

Udbud af rammeaftale på IT konsulenter

Rammeaftale med 10 delaftaler indenfor IT konsulenter m.m.

Management konsulentydelser

Behovene for management konsulentydelser falder inden for nedenstående kategorier:

1) Organisationsanalyse- og udvikling, herunder:

- Strategianalyser som arbejdsgrundlag for afdækning af situation og perspektiv,

- Strategiudvikling, udvikling af mission, vision, mål og strategi på baggrund af strategianalysen,

- Strategiimplementering, implementering af besluttede konkrete handlinger fra strategiudviklingen,

- Forandringsledelse,

2) Økonomistyring herunder:

- Sourcingstrategier,

- Benchmarking og effektivisering,

- Business cases og gevinstrealisering.

Der vil være behov for management konsulentbistand i forbindelse med f.eks. organisatorisk implementering af nye sundheds-IT løsninger, udarbejdelse og vurdering af business cases knyttet til teknologiområdet IT, samt effektvurdering og opfølgning på teknologiprojekter.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4 800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Arkitektur og teknologistrategier

De områder, hvor aftalen forventes anvendt, er inden for:

• Sundhedsområdet med arkitekturanalyser og løsningsdesigns i forhold til de systemer der anvendes. Herunder udarbejdelse af strategier og roadmaps.

• Rådgivning i forbindelse med it-anskaffelser til hospitalsbyggerierne (f.eks. hjælpeværktøjer til logistik/supply-chain, positionering, facility management mv.).

• Medico området med arkitekturanalyser og løsningsdesigns i forhold til anskaffelser og systemkonsolideringer.

• Teleområdet med arkitekturanalyser og løsningsdesigns i forhold til anskaffelser og systemkonsolideringer.

• Business Intelligence og Information Lifecycle Management.

• Systemkonsolideringer.

• Driftsoptimeringstiltag.

• Det administrative og infrastrukturelle område med arkitekturanalyser og løsningsdesign til de systemer der anvendes til understøttelse af det administrative og infrastrukturelle område. Herunder udarbejdelse af strategier og roadmaps.

Delaftalen skal således især medvirke til at understøtte de virksomheds,- og funktionsområder regionen har, og sikre den videre modernisering af sundhedsteknologi og infrastruktur samt konsolidering og stabilisering af driftsorganisationen. Den skal medvirke til at sikre en optimal udnyttelse og styring af fremadrettet teknologi.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Projektledelse og programledelse

Delaftalen anvendes til køb af konsulentydelser inden for:

• Projektledelse

• Programledelse

• Programledelsessupport

• Porteføljeledelse

• Testledelse

Delaftalen er især rettet imod regionens målsætninger om at sikre en optimal udnyttelse og styring af fremadrettet teknologi og ensartethed i service og daglig drift, standardisering af udstyr, stordriftsfordele i indkøb og servicekontrakter og driftsoptimering af logistik og service.

Slutbrugerne af de projekter, som gennemføres inden for it-, medico- og telefoniområdet, vil være virksomheder, centre og stabe i Region Sjælland, herunder særligt inden for sundhedsområdet.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Udvikling

Der vil være behov for konsulenter inden for området it-udvikling, der kan indgå i regionens udviklerteams det forudsætter et godt teoretisk og praktisk kendskab til moderne udviklingsmetoder og -værktøjer, herunder agile metoder.

Som følge af implementeringen af Sundhedsplatformen vil der være behov for ressourcer og specialistkompetencer i forhold til udvikling af integrationer mellem denne og systemlandskaberne i Region Sjælland.

Som eksempler på udviklingsopgaver kan nævnes:

• Udvikling af Web-services

• Databaseapplikationer

• GUI udvikling

• Kø-håndtering

• Mapningsapplikationer

• EDI-kommunikation

Der er behov for konsulentbistand inden for følgende i forhold til trådløse teknologier og mobility:

• Funktionalitet på mobile enheder (forretningsapplikationer/apps)

• Infrastruktur

• Integration mellem forskellige systemer og teknologier

• Ydelser omfattende rådgivning vedr.:

O Mobile enterprise løsninger

O Mobile sikkerhedsløsninger

Delaftalen skal således især medvirke til at understøtte de fokusområder, vedrørende optimering af understøttelsen af brugeranvendelsen, modernisering af sundhedsteknologi og infrastruktur, konsolidering og modernisering af driftsorganisationen samt effektiv anvendelse af ressourcerne.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Driftsstøtte på standardteknologier

Delaftalen anvendes til køb af driftsstøtte på standardteknologier inden for:

• Netværk

• Datacenter

• Telefoni

• Storage

• Servere

• Database

• Webserver

• Application-server

• Applikation-management

• Desktopmanagement

• Mobile device management

• Print

• Infrastruktur

• Onsite support

Ved standardteknologier forstås:

• Windows

• SQL-server

• SharePoint

• MS System Center

• Oracle

• Linux

• VMware

• Internet Information Server

• Application server

• BizTalk

• Microsoft MIM

Delaftalen er rettet imod at sikre en optimal udnyttelse og styring af fremadrettet teknologi samt mål om ensartethed i service og daglig drift samt driftsoptimering af logistik og service.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Der lægges vægt på antallet og relevansens af de afgivne referencer.

Der skal som minimum angives 1 relevant reference hvorved forstås en reference som matcher med den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter samt at kunden som den refererede opgave er udført for er sammenligneligt med Region Sjælland i forhold til størrelse og kerneydelse.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Systemspecifik driftsstøtte

Delaftalen anvendes til køb af konsulentydelser inden for løbende drift, systemvedligehold, ændringsønsker og projekter på en række systemer, herunder specialsystemer. Der vil være skiftende behov for konsulentbistand inden for hvert system samt et varierende behov over tid. Regionernes systemlandskab er i dag aftaledækket i varierende grad, hvorfor behovet retter sig mod de opgaver, der ikke er aftaledækket.

Delaftalen retter sig især imod:

• Integrationer

• Brugerstyring

• Business Intelligence

• Reparation og forebyggende vedligehold af medicoteknisk udstyr.

Delaftalen især rettet at sikre en optimal udnyttelse og styring af fremadrettet teknologi, Medicoteknik samt målete om ensartethed i service og daglig drift samt driftsoptimering af logistik og service.

Region Sjælland har i dag blandt andet følgende systemer, som er relevante at få dækket inden for delaftalen:

• Organisationsportalen/Sikkerhed Personale (SPO)

• Secure Token Services, her under bl.a. Active Directory Federation Services (ADFS) og Digital Signatur.

• Nødweb

• Fælles Medicin Kort (FMK)

• Kliniske databaser, herunder bl.a. Klinisk Målesystem (KMS), Analyseportalen.

• SAS

• Onbase

• Microsoft data-warehouse

• HP-servicemanager

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Sundheds- it kompetencer

Delaftalen anvendes til køb af konsulentydelser inden for sundheds-it kompetencer. Hermed menes konsulenter, som udover kendskab til it har en klinisk faglig baggrund og/eller på anden måde har oparbejdet forståelse for arbejdsgange i klinikken. Der vil kunne være behov for konsulentbistand i kliniske it-projekter til følgende opgaver:

• Kortlægningsopgaver af f.eks.:

O It-parathed

O It-udstyr

• Gennemførsel af arbejdsgangsanalyser

• Konfigurering af Epic (application manager)

• Bistand til implementering af kliniske og parakliniske systemer

• Undervisning i kliniske systemer

• Support, dvs. telefonsupport og on-site support, ved implementering af nye kliniske og parakliniske systemer

• Evaluering

Der vil blandt andet kunne blive behov for sundheds-it-kompetencer i forbindelse med implementering af Sundhedsplatformen og andre kliniske systemer og øvrige 3. parts systemer tillige med den tilknyttede afvikling af øvrige systemer, herunder afvikling af specialespecifikke systemer.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Datasikkerhed

Delaftalen anvendes til køb af konsulentydelser inden for informationssikkerhedsopgaver relateret til rådgivning om:

• ISO 2700x serien og andre sikkerhedsrelevante standarder og best practices.

• EU-Persondataforordning og den supplerende danske Databeskyttelseslov

• Øvrige relevant lovgivning m.m. som har relation til Informationssikkerhed, herunder bl.a Den nationale strategi for cyber- og for informationssikkerhed, Sundhedsloven m.fl.

• Awareness, herunder praktisk gennemførsel af Awareness kampagner.

• Risikovurdering og eventuel støtte ved gennemførsel af risikovurderinger.

• Beredskabsplanlægning og beredskabstest

• Udarbejdelse og implementering af informationssikkerhedspolitikker, regler, retningslinjer og vejledninger.

• Udarbejdelse og implementering af kontroller / tilsyn

Delaftalen især rettet imod Koncern IT’s målsætninger om ensartethed i service og daglig drift samt Medicoteknik, herunder etablering af beredskabsplaner og nødprocedurer og standarder for serviceydelsen, og standardisering af udstyr og at man herunder indeholder spørgsmål om informationssikkerhed, system og brugeradministration samt registrering af udstyr i databaser mv.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Udbudsbistand

Delaftalen anvendes til køb af konsulentydelser inden for:

• Udbudsbistand i delopgaver indenfor enkelte udbudsfaser

• Udbudsprojektledelse for projektet som helhed

Projekterne kan på it-området f.eks. vedrøre:

• Udbud af hardware og udstyr

• Udbud af licenser

• Udbud af IT-systemer

• Udbud af serviceaftaler

• Udbud af tjenesteydelser

• Organisatorisk implementering

Delaftalen skal kunne dække behovet for konsulentbistand i forhold til alle faser og discipliner inden for udbudsprojektledelse fra opstart af projekt til afsluttende kontraktindgåelse.

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Vikarer

Delaftalen anvendes til køb af konsulentydelser inden for løbende drift, systemvedligehold, ændringsønsker og projekter på en række systemer, herunder specialsystemer. Der vil være skiftende behov for konsulentbistand inden for hvert system samt et varierende behov over tid. Regionernes systemlandskab er i dag aftaledækket i varierende grad, hvorfor behovet retter sig mod de opgaver, der ikke er aftaledækket.

Delaftalen retter sig især imod:

• Helpdesk

• Support

For Region Sjælland er delaftalen især rettet imod Koncern IT’s målsætninger om at understøtte IT brugere i Region Sjælland med 1. level support inden for fejlhåndtering, funktionel anvendelse og brugerstyring.

Region Sjælland har i dag blandt andet følgende systemer, som er relevante at få dækket inden for delaftalen:

• Microsoft Windows 7 og 10

• Microsoft Office 2013

• HP-servicemanager

• SCCM

• Windows Software Center

• ESDH

• Microsoft SharePoint

• Kendskab til ITIL, herunder Incident og Request-proces.

• Brugerstyring.

• Active Directory

• IT-Hardware

• Digital signatur

Rammeaftalen kan forlænges 12 måneder.

Som led i udvægelsen skal der anføres oplysninger vedrørende relevante opgave/projekter for en sammenlignelig kunde.

Ved relevante opgaver vurderes: Opgaver indenfor de krav, der er stillet til den udbudte delaftales kravspecifikation med hensyn til kompleksitet, opgavevarighed og interessenter. Det vægtes positivt at referencen udviser afløftning af opgaver af længere varighed, kompleksitet og flere interessenter.

Ved sammenlignlig kunde vurderes: En offentlig eller privat ordregiver, som i størrelse og organisation svarende til Region Sjælland.

Der skal opgives 5 referencer pr. delaftale, som gerne må være opgaver for samme kunde. Referencer ud over antallet vil ikke indgå i vurderingen. Ansøgninger med mindre end 5 referencer vil ikke blive erklæret egnede. Referencerne skal være påbegyndte indenfor de sidste 3 år fra ansøgningsfristen at regne og ikke nødvendigvis være afsluttede ved ansøgningsfristen. Referencer ældre end det anførte vil ikke blive taget i betragtning.

En reference må ikke fylde mere end 4800 anslag inkl. mellemrum. En reference, der overstiger det nævnte antal anslag, vil ikke blive vurderet.

Referencer som indeholder beskrivelser som er så uklare eller konfuse at beskrivelsen mangler mening vurderes ikke.

Region Hovedstaden, Region Midtjylland, Region Nordjylland og Region Syddanmark har option på at tiltræde en eller flere delaftaler efter eget valg. De nævnte regioner har, indtil til 6 måneder efter Region Sjælland har underskrevet sine aftaler, at meddele hvorvidt man ønsker at gøre brug af optionen.

Der stilles særlige vilkår vedr. arbejdsmiljø, arbejdsklausuler og socialt ansvar jf. udbudsmaterialet.

Tilbudsgiver vil blive udelukket fra deltagelse i udbudsproceduren, såfremt denne er omfattet af en eller flere af de obligatoriske udelukkelsesgrunde i udbudslovens § § 135 - 136, medmindre udelukkelse kan undlades på grundlag af udbudslovens øvrige bestemmelser, herunder § 138.

Ordregiver vil fra de tilbudsgivere, som ordregiver har til hensigt at tildele kontrakterne, kræve dokumentation for Oplysninger afgivet i Udbudsbilag 1 (ESPD) vedrørende udelukkelsesgrundene i Udbudslovens § § 135.

For danske virksomheder skal ovennævnte dokumentation forelægges i form af en serviceattest udstedt af Erhvervsstyrelsen.

For udenlandske virksomheder skal dokumentation i forhold til de obligatoriske udelukkelsesgrunde i § 135 stk. 1 forelægges i form af et uddrag fra det relevante register eller tilsvarende dokument udstedt af kompetent retslig eller administrativ myndighed, der viser, at tilbudsgiveren ikke er omfattet af udelukkelsesgrundene.

I forhold til § 135 stk. 3 skal dokumentationen forelægges i form af et certifikat udstedt af den kompetente myndighed i det pågældende land som bevis for at tilbudsgiveren ikke er omfattet af de pågældende udelukkelsesgrunde. Er det ikke muligt at få udstedt ovennævnte dokumenter eller certifikater, eller dækker disse ikke udelukkelsesgrundene i § 135 stk. 1 eller 3, kan de erstattes af en erklæring under ed. Anvendes edsaflæggelse ikke i pågældende land, kan der anvendes en erklæring på tro og love, der er afgivet for en kompetent faglig organisation i det land hvor tilbudsgiveren er etableret.

Internetadresse: https://erhvervsstyrelsen.dk/klagenaevnet-for-udbud

Ved et udbud med prækvalifikation efter udbudsloven, forsyningsvirksomhedsdirektivet eller tilbudsloven skal en klage over ikke at være blevet prækvalificeret indgives inden 20 kalenderdage regnet fra dagen efter ordregiverens afsendelse af underretning om prækvalifikation.

Andre klager over udbud eller beslutninger, f.eks. tildeling af kontrakter, omfattet af udbudslovens afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet skal være indgivet til Klagenævnet inden 45 kalenderdage regnet fra dagen efter ordregiverens offentliggørelse af en bekendtgørelse i EU-Tidende om indgåelse af kontrakt.

Klager over indgåelse af en rammeaftale efter udbudsloven (afsnit II, III og § § 191 og 192), forsyningsvirksomhedsdirektivet eller tilbudsloven skal være indgivet til Klagenævnet inden 6 måneder regnet fra dagen efter ordregiverens underretning om tildelingsbeslutningen.

Klager over indgåelse af en kontrakt baseret på en rammeaftale med genåbning af konkurrencen eller et dynamisk indkøbssystem omfattet af udbudslovens afsnit II eller III eller forsyningsvirksomhedsdirektivet skal være indgivet til Klagenævnet inden 30 kalenderdage regnet fra dagen efter ordregiverens underretning om tildelingsbeslutningen.

Samtidig med klagens fremsendelse til Klagenævnet for Udbud skal klageren sende en kopi af klagen med bilag til Ordregiveren, gerne pr. e-mail.

Internetadresse: http://www.kfst.dk