23948sdkhjf

Demant-boss: Livsnødvendigt at omfavne ny teknologi

| Af redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Producenten af høreapparater Demant A/S tager konstant nye teknologier til sig. Brugernes behov er centralt i ny sundhedsteknologi, fortæller adm. direktør Søren Nielsen

Den digitale udvikling drøner derudad i disse år. Det kender man alt til hos Demant. Kernen er at identificere og implementere ny teknologi, som kan komme brugerne af koncernens produkter til gode.

Læs også: Demant og Philips indtager amerikanske supermarkedshylder

Virksomheden udvikler og producerer høreapparater, høreimplantater, diagnostisk udstyr og headsets, og den heftige digitale udvikling betyder, at koncernen løbende har øget udviklingsafdelingernes budgetter – senest med 17 procent.

Det er der gode grunde til, fortæller Demants adm. direktør Søren Nielsen. 
– Digitaliseringsbølgen er kraftig og stærk. Vi får på den måde værktøjer stillet til rådighed, som vi ikke har haft før, siger han.

Som eksempler nævner han kunstig intelligens, connected devices, cloud-løsninger og softwareudvikling, hvor blandt andet apps giver mulighed for interaktion med brugerne.

Udnytter teknologispring

Når Søren Nielsen skal illustrere Demants generelle forhold til teknologiudvikling, peger han på tidligere teknologispring, som den almene offentlighed måske har oplevet på én måde – men som høreapparatproducenten har gennemgået på en anden.

Læs også: Demants fond henter topchefer til bestyrelsen

– Ser man bort fra det, der er helt tæt på hørebehandling, er det reelt meget lidt, vi selv opfinder helt fra bunden. Da høreapparaterne blev digitale, skyldtes det jo, at den digitale lyd blev udbredt. Det samme skete med Wi-Fi, og det samme vil ske med 5G-mobilnettet. Vi skal tilpasse os teknologien og bruge den bedst muligt. Det gør vi løbende, siger han.

Det er i samme lys, man skal se noget af den digitale innovation, Demant arbejder på i disse år. Søren Nielsen peger på telemedicin, som et af de centrale områder for koncernen, hvor en audiolog for eksempel kan udvide sin dialog med brugeren til også at foregå online og over nettet. Derudover nævner Søren Nielsen konceptet ”Oticon Kaizn”, som et eksempel på, hvad den danske koncern afprøver.

– Det er et system, som registrerer, hvordan brugeren anvender sine høreapparater – for eksempel skifter programmer eller skruer op og ned fra lyden. Ved hjælp af kunstig intelligens kan mønstrene bruges til at forudse indstillinger og tilpasse høreapparatet brugerens omgivelser – for eksempel hvis brugeren er på vej hjem fra arbejde eller i operaen, siger han.

Teknologien kan dog også skabe udfordringer. Inden for implantatområdet har koncernens voksende forretning, Oticon Medical, succes med at engagere brugerne via de sociale medier. Men ikke alle brugere er lige tech-parate.

Læs også: GN har vind i de amerikanske sejl: Rykker til tops i VA

– Nogle gange bliver vi nødt til at slå lidt koldt vand i blodet. De fleste af dem, vi sælger høreapparater til, er over 65 år, og det bliver vi nødt til at tage hensyn til. De skal mødes af et teknologiniveau, de kan lide, siger han.

Sammenligner med flyrejser

Samtidig minder Demant-direktøren om, at digitaliseringsprocessen ikke kun handler om slutproduktet, men også er en proces, der skal munde ud i en velsmurt virksomhed, hvor kunder og samarbejdspartnere får, hvad de forventer.

– Man kan sammenligne det med at rejse med fly. Med tiden får man som kunde præference for det selskab, der leverer den bedste service – for eksempel et digitalt boardingpas. Det samme gælder os, siger Søren Nielsen.

Han forklarer, at al kontakt med kunder og forhandlere skal køre optimalt for at effektivisere forretningen.

– Og det er livsvigtigt at følge udviklingen. Dengang lyd blev digitalt, blev branchen konsolideret, og to tredjedele af aktørerne blev sorteret fra. Det var et ekstremt paradigmeskifte med store konsekvenser. Hvis man ikke er frisk ved havelågen, kan fejlvurderinger af, hvad ny teknologi betyder, blive katastrofale.

Denne artikel er bragt i samarbejde med DI Business.

Hold dig opdateret med Electronic Supply DK
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

NKT bekræfter ordre på Viking Link

Mobile netværk skal forøge droners rækkevidde

Analytiker: Bang & Olufsen er for lille til at være stor

DTU og NASA skal finde nye planeter fra La Palma

Bestyrelsesformand åbner for salg af B&O

Ambu-topchef går all-in: Køber aktier for 1 mio dollar

Nyhedsbrev

Ugens rokader i bestyrelser og direktioner

Ambu får milliardstryg på børsen efter nedjustering

Rekordmange udlændinge har job i Danmark

B&O-formand: To primære grunde til skuffende år

Headsets er tæt på at overhale høreapparater hos GN

Ambu bryder med partner i USA og nedjusterer forventninger

Skuffende regnskab fra Nilfisk

Flere ordrer i bogen: RTX opjusterer forventningerne

Efter seks års fremgang står den danske beskæftigelse stille

Inden produktionen er igang: Brændselscelleproducent på opkøb

Scape Technologies lander endnu en kunde i bilindustrien

Internationale startups fik overgået forventningerne i Struer

Danmark blandt verdens bedste til innovation

Ny kvalitetschef hos Seritronic

Storordre trækker læsset: Invisio leverer stærkeste kvartal nogensinde

Virksomhederne er klar til besøg, men folkeskolerne kommer ikke

Tech-giganter dominerer global image-liste

Bestyrelsesformand bliver ny CEO i Frandsen Group

Drone kan "parkere" i luften

Sensorproducent skifter ud i bestyrelsen

Efter to rekordår: Salget af halvledere dykker

Europæiske millioner til dansk nano-græs

Nyt firma vil gøre alle robotter kollaborative

Ugens rokader i bestyrelser og direktioner

Nye tal: Vi er i førerfeltet i det globale robot-kapløb

Statslige virksomheder får de største elev-bøder

Terma snupper praktikpladspris

Alexandra Instituttet får ny direktør

Henrik Topsøe er død

Mir runder endnu en milepæl

Se alle Medlemmernes egne nyheder

10 år som agil partner til apparatudvikling

Diatom A/S har overtaget aktiviteterne i Bisco Vægte A/S

Wieland Electric leverer podis® con fladkabel system til Beijing Daxing International Airport .

Nyt agentur til M-comp A/S på avancerede trådløse routere fra NavigateWorx Technologies

De nominerede til hi-messens nystiftede bæredygtighedspris er fundet

Central styring af Capture opsætning

PRO-CONSULT hjælper med skolemælken

Generatorer med høj pålidelighed og performance

Markedsudvælgelse og kundesegmentering

Ny Dual Point Mini Cooler til køling af små dele og værktøjer

HF indgår nyt partnerskab

TYTAN gruppeafbrydere kan nu fås hos Ara-El

Opsæt din positioner med blot én finger...

Teknologiseminar 4. september

Mød de førende virksomheder inden for digitalisering af produktionsprocesser

”Jeg elsker min lille sjækel fra GN” – sagde ingen, nogensinde 

Generatorer med høj pålidelighed og performance

Ny teamleder til Melsen Tech

Ny brochure om stik og konnektorer - og det, der hører til

Kom på forkanten af den teknologiske udvikling

Klar til at se noget nyt på hi-stand M9540?

Webinar: Værktøj til let og effektiv konfigurering af dit automationsprojek...

Drønlækre kemikalieskabe fra DENIOS

Effektiv palleomsnøring og en sundere arbejdsstilling

Olie/luft køler Type OAC fra KTR

Send til en kollega

0.216