23948sdkhjf

Demant-boss: Livsnødvendigt at omfavne ny teknologi

| Af redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Producenten af høreapparater Demant A/S tager konstant nye teknologier til sig. Brugernes behov er centralt i ny sundhedsteknologi, fortæller adm. direktør Søren Nielsen

Den digitale udvikling drøner derudad i disse år. Det kender man alt til hos Demant. Kernen er at identificere og implementere ny teknologi, som kan komme brugerne af koncernens produkter til gode.

Læs også: Demant og Philips indtager amerikanske supermarkedshylder

Virksomheden udvikler og producerer høreapparater, høreimplantater, diagnostisk udstyr og headsets, og den heftige digitale udvikling betyder, at koncernen løbende har øget udviklingsafdelingernes budgetter – senest med 17 procent.

Det er der gode grunde til, fortæller Demants adm. direktør Søren Nielsen. 
– Digitaliseringsbølgen er kraftig og stærk. Vi får på den måde værktøjer stillet til rådighed, som vi ikke har haft før, siger han.

Som eksempler nævner han kunstig intelligens, connected devices, cloud-løsninger og softwareudvikling, hvor blandt andet apps giver mulighed for interaktion med brugerne.

Udnytter teknologispring

Når Søren Nielsen skal illustrere Demants generelle forhold til teknologiudvikling, peger han på tidligere teknologispring, som den almene offentlighed måske har oplevet på én måde – men som høreapparatproducenten har gennemgået på en anden.

Læs også: Demants fond henter topchefer til bestyrelsen

– Ser man bort fra det, der er helt tæt på hørebehandling, er det reelt meget lidt, vi selv opfinder helt fra bunden. Da høreapparaterne blev digitale, skyldtes det jo, at den digitale lyd blev udbredt. Det samme skete med Wi-Fi, og det samme vil ske med 5G-mobilnettet. Vi skal tilpasse os teknologien og bruge den bedst muligt. Det gør vi løbende, siger han.

Det er i samme lys, man skal se noget af den digitale innovation, Demant arbejder på i disse år. Søren Nielsen peger på telemedicin, som et af de centrale områder for koncernen, hvor en audiolog for eksempel kan udvide sin dialog med brugeren til også at foregå online og over nettet. Derudover nævner Søren Nielsen konceptet ”Oticon Kaizn”, som et eksempel på, hvad den danske koncern afprøver.

– Det er et system, som registrerer, hvordan brugeren anvender sine høreapparater – for eksempel skifter programmer eller skruer op og ned fra lyden. Ved hjælp af kunstig intelligens kan mønstrene bruges til at forudse indstillinger og tilpasse høreapparatet brugerens omgivelser – for eksempel hvis brugeren er på vej hjem fra arbejde eller i operaen, siger han.

Teknologien kan dog også skabe udfordringer. Inden for implantatområdet har koncernens voksende forretning, Oticon Medical, succes med at engagere brugerne via de sociale medier. Men ikke alle brugere er lige tech-parate.

Læs også: GN har vind i de amerikanske sejl: Rykker til tops i VA

– Nogle gange bliver vi nødt til at slå lidt koldt vand i blodet. De fleste af dem, vi sælger høreapparater til, er over 65 år, og det bliver vi nødt til at tage hensyn til. De skal mødes af et teknologiniveau, de kan lide, siger han.

Sammenligner med flyrejser

Samtidig minder Demant-direktøren om, at digitaliseringsprocessen ikke kun handler om slutproduktet, men også er en proces, der skal munde ud i en velsmurt virksomhed, hvor kunder og samarbejdspartnere får, hvad de forventer.

– Man kan sammenligne det med at rejse med fly. Med tiden får man som kunde præference for det selskab, der leverer den bedste service – for eksempel et digitalt boardingpas. Det samme gælder os, siger Søren Nielsen.

Han forklarer, at al kontakt med kunder og forhandlere skal køre optimalt for at effektivisere forretningen.

– Og det er livsvigtigt at følge udviklingen. Dengang lyd blev digitalt, blev branchen konsolideret, og to tredjedele af aktørerne blev sorteret fra. Det var et ekstremt paradigmeskifte med store konsekvenser. Hvis man ikke er frisk ved havelågen, kan fejlvurderinger af, hvad ny teknologi betyder, blive katastrofale.

Denne artikel er bragt i samarbejde med DI Business.

Hold dig opdateret med Electronic Supply DK
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Nyt robotmodul giver bedre hjælp til patienter og plejere

Nekrolog: Tragisk tab af elskelig spidskompetence i konnektorbranchen

Højteknologiske brændeovne på franske hænder

Sky-Watch sigter mod break-even og forsvarsindustriens store spillere

Tocifret millionminus bekymrer ikke droneproducent

Trods en blodrød bundlinje og en tom pengekasse er optimismen i behold hos nordjyske Sky-Watch

Nyt om navne: International ekspert til Blue Ocean Robotics

Nyhedsbrev

Gomspace fyrer igen igen: To direktører ryger med i købet

Investorerne straffer Ambu efter nedjustering

Bluetown skal rejse 100 millioner

Lettelse i Herning: Lækage var årsag til brint-eksplosion

Stemmestyret byggerobot skærer plader på kommando

Ambu nedjusterer i opdateret treårsplan

Undervandsrobot kan tælle søstjerner og måle biomasse

Robot har fået styr på kompositten hos Terma

Dansk kameraproducent solgt i milliardhandel

Ready: Mere end solceller og energirenovering

Aarhusiansk boligforening klar til solpaneler og batterilager

Vildtvoksende hyggebelysning udstilles i New York

Foss fordobler pladsen

Fynsk teknologi kan bekæmpe madspild verden over

Endnu et trecifret millionminus

Højtalervirksomheden Libratone kom ud af 2018 med endnu en blodrød bundlinje. Siden 2014 har selskabet tabt mere end en halv milliard

Elselskaber advarer: Elnettet er slet ikke klar til en sværm af elbiler

Beckhoff Automation bygger nyt i Kolding

Cirka tre procent af nye biler er el- eller pluginhybridbiler

Lyn tager livet af gadelys for en million kroner

Århusianske alarm-drenge vinder internationalt talentprogram

Fælles EU-regler for droner kræver ejerregistrering

Ung dansk forsker skal møde 39 nobelprismodtagere

Årets europæiske halvledersalg stærkt fra start

- Droner er stadig wild west teknologi

Udsigt til stor ordre luner hos Wirtek

Kitrons CEO sætter dato på tilbagevenden

Chemometec sælger aktier for 20 millioner

Beredskabsmesse og Danish Security Fair i nyt samarbejde

Infineon opkøber Cypress Semiconductor

De danske fællesstande bliver endnu mere fælles på Elmia

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Kompakt M8x1 connector til Profinet

WAGO's professionelle værktøj til elektrisk forbindelsesmateriel

Eksplosionsikret stik og udtag fra Marechal

Sidste chance for at spare 40% på Pro One blæsepistolen

DIS åbner afdeling i Sønderborg og inviterer til åbningsreception

Sierra Wireless udnævner DeltaM2M til AirLink® Premier Partner

15-20% tidsbesparelse hos TKT Electronics

Simulering af temperatureffekter med PSpice

Fusionssplidser T-400S

Kapacitet; har du nok? Hos Hosta Industries har vi fået mere…

ROTEX elastisk klo-kobling fra KTR

BOGEs seneste milepæl inde for kompressorer

Ny MDO3- og MSO4-serie fra Tektronix

Få Adgang Til Vores Webshop Nu →→→→ Og få hele pakken, uden nogle forpligtelser!

Vær dig selv – også før du søger job

Nyansættelse: Signe Agnethe Back

Ara El præsenterer Lovatos knap- og switchserie

Eksport Tyskland - Nortec 2020, 21-24 Januar - Den danske fællesstand

ACTEC er med som udstiller på IoT Week messen i Aarhus

Ny medarbejder i JKS CAREER

PRO-CONSULT ønsker Bjarne tillykke med 20-års jubilæum

Lækker biogassen? FLIR GF77 til visualisering af Metangaslækager

Ny SNYPER-LTE Graphyte signaltester - analyserer flere netværk samtidig

Mange blæse-applikationer er overdimensionerede og ineffektive

Produktfokus: Svingkraner

Send til en kollega

0.169